이번엔 재대로 해주세요 > Q&A

안녕하세요, 소중한 후기 감사드립니다.

말씀 주신 내용에 대해 우선 깊이 공감하며, 현재 저희도 이용 수칙이 철저히 지켜질 수 있도록 지속적으로 안내와 현장 관리를 강화하고 있습니다.

✅ 아쿠아슈즈 착용은 안전사고 예방을 위해 금지되어 있으며, 입장 시 안내와 더불어 현장 순찰을 통해 계도하고 있습니다.
✅ 음식물 섭취 역시 수질 및 시설 보호를 위해 반입·섭취를 금지하고 있으며, 적발 시 즉시 안내드리고 있습니다.

다만 다수의 인원이 이용하는 공공시설 특성상, 일부 이용자들의 비협조적인 행동을 100% 사전에 막기 어려운 점이 있는 만큼, 앞으로도 지속적인 계도와 안내, 관리 강화로 쾌적하고 안전한 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송하며, 앞으로도 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 감사합니다.