더운날 즐거운 추억을 만들어주셔서 감사합니다. > 이용후기

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무더운 여름 날, 아이들이 물놀이장에서 참 즐겁고 행복한 시간을 보내고 돌아올 수 있어서 진심으로 감사드립니다. 

여러 준비와 진행을 위해 애써주신 모든 분들께 깊이 감사드리며, 이런 소중한 시간을 마련해 주신 것에 대해 진심으로 고마운 마음입니다.

한 가지 건의드리고 싶은 점이 있어 조심스럽게 글을 남깁니다.

물놀이장 내 미끄럼틀을 사용하는 아이들이 많다 보니, 그에 비해 안전요원 인력이나 운영 방식이 다소 부족하지 않았나 하는 생각이 들었습니다. 

배치된 안전요원분들께서 전문 인력이 아닌 단기 아르바이트 형태로 보였고, 전반적인 대처나 태도에서 아직 숙련되지 않은 느낌을 받았습니다. 이것은 어쩔 수 없겠죠. 많은 전문인력을 배치하기에는 분명 어려움이 있기 때문에 단기알바도 운영가능하다는 생각이 듭니다. 근데 말씀드리고 싶은 것은 그분들이 안전교육을 제대로 받았는가에 의문이 들었어요.

특히 저희 아이가 미끄럼틀을 타고 내려오던 중, 안전요원분이 젊은 여성분이셨는데, 빠른 속도로 내려오는 아이를 제대로 지탱하기에는 어려움이 있으셨는지 아이랑 충돌 후 물속으로 쓰러지셨어요. 근데 그 상황이  안전요원분이 미끄럼틀 정면 아래쪽에 서 계셨는데, 내려오는 아이를 측면에서 안전하게 받아주는 것이 아니라 정면에서 몸으로 받으려다 아이와 정면으로 부딪히는 사고가 발생했습니다. 그 충격으로 아이는 얼굴에 찰과상을 입고, 안전요원분도 아이와 함께 물에 쓰러지는 일이 있었습니다.

아이들을 위한 공간인 만큼, 안전요원 배치 시 힘이나 대응력을 갖춘 분이 배정되거나, 보다 명확하고 구체적인 교육이 선행되었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

이외에는 정말 모든 순간이 아이에게 소중한 추억이 되었기에 더욱 감사한 마음입니다. 다만, 이런 작은 사고가 반복되지 않도록, 미끄럼틀 운영 방식이나 안전요원 교육에 조금만 더 신경 써 주신다면 앞으로도 더 많은 아이들이 안전하고 즐겁게 시간을 보낼 수 있을 것 같습니다.

마음 담아 드리는 조심스러운 건의이기에 혹시 불편하게 들리셨다면 양해 부탁드립니다. 다시 한번 수고해주신 모든 분들께 깊이 감사드립니다.